HR Business Partner H/F - Arcos Dorados French Guiana

Assurer un support global des processus de Ressources Humaines pour le marché de la Guyane française, en garantissant la conformité avec la législation du travail française, la bonne administration du personnel, l'exécution des processus liés aux talents, au recrutement, à la formation, aux relations sociales ainsi qu'à l'expérience collaborateur, tout en contribuant à l'atteinte des objectifs opérationnels et stratégiques de l'entreprise.

Principales responsabilités

Administration du personnel et conformité

- Gérer la documentation liée à l'emploi des collaborateurs tout au long de leur cycle de vie au sein de l'entreprise.
- Veiller au respect de la législation du travail française ainsi que des politiques internes de l'entreprise.
- Coordonner les contrats de travail, leurs renouvellements, les modifications contractuelles et les procédures de départ.
- Garantir la mise à jour des dossiers du personnel, tant sous format papier que numérique.
- Assurer le suivi des inspections du travail, des audits et des exigences réglementaires.
- Participer à la gestion disciplinaire et à la documentation appropriée des avertissements, sanctions et enquêtes internes.
- Assurer le suivi et mettre en oeuvre les actions nécessaires au maintien et à l'amélioration des indicateurs RH

Paie et administration du personnel

- Coordonner, si nécessaire, la préparation et le traitement de la paie.
- Contrôler les informations relatives à l'absentéisme, aux congés, aux autorisations d'absence, aux arrêts de travail et aux heures travaillées.
- Suivre les indicateurs liés à la paie, aux heures supplémentaires et aux coûts de main-d'oeuvre.
- Garantir la transmission correcte des informations nécessaires aux déclarations sociales et aux obligations légales.

Recrutement et sélection

- Coordonner les processus de recrutement pour les postes opérationnels et administratifs du marché.
- Publier les offres d'emploi, présélectionner les candidats et organiser les entretiens.
- Développer des initiatives de marque employeur adaptées au marché local.
- Gérer le processus d'intégration et d'onboarding des nouveaux collaborateurs.

Développement, formation et culture

- Coordonner les plans de formation obligatoires et les programmes de développement conformément au curriculum d'Arcos Dorados.
- Assurer le suivi des certifications requises par la réglementation et par l'exploitation
- Participer à la mise en oeuvre des programmes de gestion de la performance, des talents et de la succession.
- Coordonner les initiatives liées au climat social, à l'engagement et à la reconnaissance des collaborateurs.
- Faciliter les activités favorisant la culture d'entreprise et l'expérience collaborateur.

Relations sociales

- Agir comme premier point de contact pour les demandes et consultations des collaborateurs et des managers.
- Participer à la gestion des conflits sociaux et à la médiation des situations complexes.
- Apporter un soutien lors des réunions avec les représentants du personnel ou les instances légales compétentes.

Exigences techniques

Formation académique

Diplôme universitaire en :

- Ressources Humaines
- Administration des Entreprises
- Psychologie du Travail et des Organisations
- Ou toute autre formation équivalente

Expérience

- Expérience Minimum de 4 années d'expérience générale en Ressources Humaines.
- Une expérience dans les secteurs du commerce de détail, de la restauration, de l'hôtellerie ou des services avec des effectifs comparables est souhaitée.

Compétences techniques

- Droit du travail français.
- Gestion de la paie et administration du personnel.
- Recrutement et sélection.
- Relations sociales.
- Gestion des indicateurs RH.
- Maîtrise de l'environnement Microsoft.

Langues

- Français obligatoire.
- Anglais ou espagnol de niveau intermédiaire à avancé permettant une communication fluide, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Compétences clés

- Orientation collaborateurs.
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
- Communication et capacité d'influence.
- Résolution de problèmes.
- Confidentialité et intégrité.
- Orientation résultats et compréhension des enjeux business.

Entreprise multinationale.

Acteur Majeur dans le domaine de la restauration rapide. 1700 salariés aux Antilles Guyane.

• Droit du travail
• Création d'une base documentaire
• Médiation
• Intégration des salariés
• Français
• Gestion des conflits
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Contrat de travail
• Déclarations sociales
• Gestion du personnel
• Paie
• Sens de l’organisation