Employee Polyvalente H/F - France Travail

Missions principales :

1. Relation Client et Accueil :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle avec professionnalisme.
Gérer les flux de communication entrants (e-mails, appels) en assurant un premier niveau de réponse et un filtrage efficace.

2. Gestion Administrative et Juridique :
Prendre en charge la rédaction des documents contractuels, notamment les mandats de gestion et de vente.
Constituer et organiser les dossiers de transaction (vente ou location) en veillant à l'exhaustivité des pièces justificatives requises.

3. Pilotage de la Gestion Locative :
Assurer le suivi opérationnel des biens : contrôle des encaissements de loyers et suivi des impayés.
Coordonner les interventions techniques : planification des états des lieux et interface avec les prestataires pour la coordination des réparations et de l'entretien du parc.

4. Communication et Valorisation du Patrimoine :
Piloter la stratégie de diffusion des annonces : rédaction, mise en ligne et actualisation des descriptifs sur les portails immobiliers spécialisés.

Gérer la visibilité de l'agence par l'optimisation de l'affichage en vitrine.

Compétences clés :
Savoir-faire : Maîtrise des processus administratifs immobiliers, rédactionnelle et gestion de dossiers complexes.
Savoir être : Excellente aisance relationnelle, sens de l'organisation, rigueur et réactivité.

Experience: Débutant accepté - Exp. souhaitée dans l'immobilier

Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Agences immobilières

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Gestion locative
• Sens du relationnel
• Relation client
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Empathie